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INFORMATIONS GENERALES SUR LES PRIX :
Tous les tarifs indiqués sur le site internet
doivent être considérés comme
" indicatifs " et non contractuels.
Après demande de l'enseignant ou de l'établissement
scolaire, un devis constituant "LA PROPOSITION
PREALABLE" sera envoyé au demandeur
comprenant les prix disponibles en aérien,
les montants des taxes aériennes et de
sécurité et des surcharges carburants,
à jour, au moment de la réponse
de la compagnie, ainsi que les prix actualisés
des autres variables, (droits d'entrée,
hôtels disponibles si les meilleurs prix
utilisés dans les calculs brochures ne
sont plus disponibles parce que certains hôtels
sont pleins)
De façon générale, les prix sont indiqués
dans les tableaux de prix, sans gratuité professeurs accompagnateurs.
Si des gratuités accompagnateurs doivent êtrer incluses,
les prix seront recalculés et indiqués sur le DEVIS
PERSONNALISE.
Nous
attirons votre attention sur la nécessité qu'a le
client d'obtenir la confirmation du prix du voyage par l'établissement
du devis personnalisé par le vendeur. |
TRANSPORT
AERIEN :
Les tableaux de prix affichés sur le site
Internet sont basés sur les prix de transport
aérien les meileurs que nous avons négociés
avec les compagnies. En effet, les compagnies
indiquent un tarif de principe qu'elles accordent
pour les groupes dans la mesure où il reste
encore des places dans la classe de réservation
des groupes. D'autre part, à certaines
dates et en particulier pendant les week-ends
ponts et les périodes de vacances de fin
d'année, les compagnies relèvent
leurs tarifs. De temps en temps, en fonction du
remplissage de leurs appareils, les compagnies
aériennes peuvent accorder des promotions.
Les prix génériques indiqués
doivent donc être considérés
comme des estimations et non comme définitifs,
SAUF DANS LE CAS DE SEJOURS PROPOSES A DES DATES
PRECISES, EN ANGLETERRE ET AU PAYS DE GALLES.
De façon à obtenir les prix les
plus bas possibles, les demandeurs devront pouvoir
avoir une certaine flexibilité de dates
de voyage.
TRANSPORT
AUTOCAR :
Les prix sont indiqués pour toute la période
scolaire en cours. A certaines périodes creuses, il sera
possible d'obtenir un tarif plus bas. Les tarifs sont toujours recalculés
au plus juste tout en respectant scrupuleusement la législation,
c'est-à-dire le nombre de conducteurs nécessaire à
la réalisation du voyage en toute sécurité,
en relais, en doublon ou en restant sur place le cas échéant.
Les
capacité des autocars varient selon le longueur des véhicules.
Certains véhicules de 13 m de peuvent pas accèder
à certains sites, comme le Vésuve par exemple et il
faudra dans ce cas faire appel à des navettes locales, ce
qui peut entraîner un surcout. Il est donc important de prendre
en compte les particularités de certains lieux de visites,
qui vous seront indiquées par votre interlocuteur, avant
de décider du nombre d'élèves qui pourront
participer au voyage.
| TARIFS
HOTELS ET FAMILLES
Selon les dates de voyage, les hôteliers demandent un supplément
saisonnier, en particulier pendant les week-ends ponts et il n'est
donc pas toujours possible d'obtenir les tarifs les plus bas que
nous avons par contrat avec nos fournisseurs. D'autre part, si le
groupe souhaite un hôtel en centre ville par exemple, le tarif
définitif sera plus élevé que pour un logement
à l'extérieur des villes, formule généralement
proposée dans les offres.
Pour les séjours en hôtel, en Italie, en Espagne et
en France, la disponibilité des établissements offrant
le meilleur tarif (tarif de référence utilisé
dans le calcul des prix de la brochure) sera toujours vérifiée
en premier lieu avant de faire une autre proposition.
DROITS
D'ENTREE :
Les indications données sur le site le sont à titre
informatif. Le devis tiendra compte des droits d'entrée réactualisés
pour l'année 2010 par les gouvernements et les propriétaires
des sites privés
C'est pourquoi, avant l'envoi d'un contrat définitif à
l'établissement, par l'intermédiaire du professeur
organisateur, il sera toujours remis au professeur principal organisateur
du voyage, une proposition personnalisée (DEVIS) indiquant
précisément ce qui est compris dans le prix de façon
détaillée, sachant que le montant des droits d'entrée
peut éventuellement être revu à la baisse si
le groupe souhaite visiter plus de sites gratuits pour limiter les
dépenses.
Après approbation, le contrat,qui reprend les éléments
du voyage, est envoyé à l'établissement et
tient lieu d'engagement des deux parties au niveau des prix, du
contenu du programme et des conditions générales et
particulières.
Concernant les visites, la plupart de celles-ci pourront êter
réservées par CLUB EDUCTOUR VOYAGES. Dans certains
cas, le musée préfère que la réservation
soit faire directement par l'établissement scolaire. Certains
tarifs sont réduits ou des gratuités sont accordées
seulement aux établissements scolaires qui en font la demande
longtemps à l'avance. Le paiement demandé, le cas
échéant, pourra être effectué par Club
Eductour Voyages, le cas échéant (Tour de Londres,
Sites nationaux en Ecosse. |
Pour les voyages HORS UNION EUROPENNE, le cours
de la devise utilisée (le dollar US est
utilisé pour le calcul d'un grand nombre
de programmes) sera indiqué dans le devis
et dans le contrat. Toute fluctuation de la devise
concernée de + ou 3 % par rapport au taux
de référence, à la hausse
ou à la baisse, entraînerait une
révision du prix facturé. La date
de référence retenue pour les parités
des devises sera celle de l'établissement
du devis accepté. Les fluctuations des
éléments du calcul du prix telles
que : hausses : du carburant, de devises, taxes
d'aéroports, taxe de sécurité,
ne pourront intervenir à moins de 30 jours
du départ. Les prix ont été
calculés au 20 Août 2010
De façon générale, les frais de vaccins, de
visas, les boissons ne sont pas compris dans les prix.
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RESPONSABILITES DE CEV : | -
INSCRIPTIONS : L'inscription
à l'un de nos voyages implique l'adhésion à toutes nos conditions
particulières et générales.
Toute inscription doit être accompagnée d'un versement.
En ce qui concerne les modalités précises de paiement,
voir avec le ou les professeurs responsables de l'organisation du
séjour.
- MODIFICATIONS OU ANNULATION DU VOYAGE
:
Toute modification ou annulation d'inscription doit nous parvenir
par pli recommandé). Voir conditions dans le chapitre ASSURANCES.
RESPONSABILITE
CLUB EDUCTOUR VOYAGES, agissant en
qualité d'organisateur de voyages, fait
appel à différents prestataires
de service (transporteurs, hôteliers, organismes
de placement en famille, collèges, etc.)
pour l'exécution de ses programmes. En
ce qui concerne les compagnies de transports (SNCF,
autocaristes, compagnies aériennes, compagnies
de navigation...) que nous utilisons, elles offrent
toutes les garanties de confort et de sécurité.
Les impératifs de sécurité,
qui priment avant tout, peuvent parfois entraîner
certains décalages, retards, changements
(ex: Interdiction de circuler certains Week-End,
annoncées après publication de la
brochure en périodes de gros trafic, fermetures
de route, cette liste n'étant pas limitative).
Nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour
obtenir du prestataire la prise en charge des
passagers dans le cas de blocage (grève,
embouteillage, retards,etc, cette liste n'étant
pas limitative). Cependant, nous ne pouvons être
tenus pour responsables des modifications d'horaires
ou d'itinéraires, d'un changement d'aéroport
(à l'aller ou au retour) pour le cas d'un
transport en avion, en bateau ou en train, provoqués
par des événements imprévisibles,
tels que grèves, incidents techniques,
intempéries, conflit,..... (cette liste
n'est pas limitative). Les frais éventuels
qui en découleraient seraient à
la charge du participant. Les modifications d'horaires,
les retards éventuellement subis ne pourraient
entraîner aucune indemnisation à
quelque titre que ce soit, notamment du fait d'un
changement de la durée du programme initialement
prévue.
Si pour des raisons impérieuses
(circonstances politiques, grèves, attentats, manque de participants..)
ou défaillance d'un prestataire de service (Sécurité insuffisante
de telle disposition du voyage, manque de familles hôtesses) pendant le
transport, ou le séjour, nous nous trouvions dans l'obligation d'annuler
tout ou partie des engagements prévus (annulations de certaines excursions,
changement d'itinéraire, obligation de substituer un moyen de transport
à un autre, de changer le lieu de séjour,
) nous ferions tout
notre possible pour les remplacer par des prestations équivalentes
| .
Ces modifications exceptionnelles ne pourront donner lieu à une quelconque
indemnité, l'acheteur ne pourra les refuser sans motifs valables. Il
appartient au voyageur, ou à ses parents ou tuteurs majeurs, de s'assurer
que la personne qui participe au séjour est en règle avec les formalités
de police, de douane et de santé pour son voyage. Un passager qui ne serait
pas en règle au moment du départ, faute de documents exigés
(passeport, visas, certificats de vaccinations, validité du passeport supérieur
à 6 mois après la date de retour pour certains pays...) ne pourra
prétendre à aucun remboursement. Nous vous donnerons des renseignements
sur les visas et vaccins exigés pour chaque séjour, sur demande
expresse. Toutefois les formalités ainsi que le devoir de se renseigner
auprès des autorités consulaires ou auprès des ambassades
des pays visités, restent dans tous les cas à votre charge. L'acheteur
ne pourrait prétendre à aucun remboursement faute de produire les
documents exigés à l'embarquement ou à l'entrée du
pays de séjour. Les frais de délivrance des passeports, visas et
autres documents de voyage sont à la charge du passager et ne peuvent en
aucun cas être remboursés. Il est recommandé de faire une
demande de documents d'identité au moins trois mois avant le départ.
Toute
défaillance dans l'exécution du contrat, constatée sur place
doit être signalée le plus tôt possible, par écrit ou
sous toute forme appropriée, par le passager au prestataire concerné
ainsi qu'à l'organisateur ou à son représentant. Toute réclamation
relative à un séjour doit être adressée à CLUB
EDUCTOUR VOYAGES par lettre recommandée, dans le délai d'un mois
après la date de retour. En cas de contradiction entre nos conditions particulières
et celles établies par la loi du 13 Juillet 1992, ces dernières
prévalent.
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