LES
TARIFS COMPRENNENT :
• Pour les séjours
en GROUPE,
En Formule classique « Connaissance
et Pratique de la Langue » :
•Le voyage et le transfert jusqu’au
centre de séjour, transfert exclusif
concernant les séjours en famille
et le cas échéant avec un
autre groupe d’une autre organisation
pour le transfert vers un collège
éloigné de l’aéroport.
(ex : Christ College, RWS, etc)
•Le logement en famille d’accueil
ou en collège en pension complète
à un participant français
ou deux selon disponibilités en familles
hôtesses dans le centre en question,
(voir informations générales
“familles-hôtesses) selon les
us et coutumes du pays d’accueil.?Le
premier jour et le dernier jour, selon l’heure
des vols, le déjeuner ou le dîner
ne sont pas toujours inclus. Prévoir
un panier-repas avant le départ et
le budget pour le dîner de retour,
aucun repas n’étant servi pendant
les vols européens.
•Le minimum de blanchissage, (moyennant
une participation financière en collège)
•l’encadrement tel que décrit
dans la brochure,
•Les cours selon le nombre d’heures
indiqué dans le descriptif spécifique
de chaque programme dans la brochure.
•Les documents nécessaires
pour les cours, fournis soit par les organismes
correspondants sur place, soit nos propres
documents, tels que photocopies de séries
d’exercice de grammaire ou autres....etc..
•Les excursions, activités,
soirées, et droits de visite pour
les excursions incluses,
(NB : Les programmes décrits dans
la brochure ne sont pas contractuels. Ils
sont conformes en contenus ou équivalents
de contenus aux prestations qui seront délivrées
pendant le séjour en référence.?La
chronologie, les destinations (villes ou
visites) des après-midis ou des journées
peut être modifiée pour des
raisons techniques ou climatiques, ou d’organisation
propre aux programmes en collège,
ou selon choix des élèves)
•L’assurance responsabilité
civile, défense et recours dont le
détail se trouve à la page
assurance de notre brochure (28)
•Les TAXES AERIENNES
(montant au 01/12/2011 : voir détails
page 27) susceptibles de modification sans
préavis, par les gouvernements, les
régions, les départements,
les CCI, etc., et selon surcharges carburant
levées par les compagnies aériennes
en fonction du cours du baril du pétrole
brut, et ce jusqu’au moment du paiement
du solde, dû un mois avant le départ),
•Les FRAIS DE DOSSIER : 80
€ POUR LES SEJOURS LINGUISTIQUES EN
GROUPE EN EUROPE (Les frais de dossier ne
sont jamais remboursés par l’assurance
annulation)
POUR LES SEJOURS SPECIAL PREPAS
ET PREPA BAC sont inclus :
•Les vols selon option choisie et
descriptif du programme
•les cours dispensés dans la
formule choisie ou au collège ou
au campus,
•Le logement et la pension tels que
précisés dans les pages du
programme concerné
•les activités quand ces dernières
sont incluses dans le programme (ex: anglais
intensif et prépas) l’assurance
responsabilité civile, défense
et recours.
FRAIS DE DOSSIER POUR LES SEJOURS
INDIVIDUELS :
Pour séjours Prépas, Anglais
Intensif : frais de dossier : 100€
Pour les séjours aux ETATS
UNIS, en formule “RECREATION HOMESTAY”,
sont compris :
•Le transport aérien sur vols
réguliers AR, • l’accueil
et le transfert aller et retour de l’aéroport
local au lieu de séjour, •
le logement et la pension complète
en famille, excepté les déjeuners
quand le participant part pour la journée
en excursion ou en activités personnelles,•
un minimum de blanchissage,• les excursions,
visites et activités prévues
dans le programme (ou équivalentes),•
les assurances RC, maladie, assistance rapatriement
et les frais de dossier : 120 €
POUR TOUS LES SEJOURS NE SONT JAMAIS
COMPRIS :
• L’assurance annulation ’EUROPE:
30 € (pour les séjours en groupe).
• L’assurance annulation pour
ETATS UNIS (45€)
• Les vols pour les formules de séjour
individuel en Angleterre
• Les dépenses personnelles
• Les frais de visa et de passeport
ou autres.
INFORMATIONS DEVISES :
Les cours des devises utilisés pour
le calcul des prix ont été
définis à la date du 02/12/2011,
soit 1£ = 1,20 €, 1$ = 0,75 €
Toute variation des cours supérieure
à 3% par rapport au cours de référence
entraînerait une modification des
tarifs. Cette variation ne porterait que
sur la partie correspondant aux prestations
terrestres. Une notification de modification
ne pourra en aucun cas intervenir moins
de 30 jours avant le départ.
Les augmentations de carburants ultérieures
à la date d’inscription, imposées
par les compagnies, les augmentations de
taxes aériennes et de sécurité
ou diminutions de ces dernières décidées
par les gouvernements et autres entités,
sans préavis, peuvent également
entraîner un réajustement de
tarif le cas échéant.
INFORMATIONS
POUR INSCRIPTION A UN SEJOUR
Pour s’inscrire il faut renvoyer les
documents suivants à CLUB EDUCTOUR
VOYAGES
•Le bulletin de réservation
de séjour, rempli et signé
par les parents et le participant.
Sur ce bulletin d’inscription doivent
figurer très lisiblement les noms
adresses et numéros de téléphone
et adresse(s) email du participant
et de ses parents afin que ces
derniers puissent être joints sans
difficulté en cas de besoin. Si
les parents projettent de se déplacer
pendant la durée du séjour
linguistique, ils doivent impérativement
mentionner un numéro de portable
où ils pourront être joints
le cas échéant. De même
les parents doivent nous communiquer par
écrit le nom d’une personne
référente qui sera habilitée
à prendre des décisions pendant
l’absence des parents, et autorisée
à se substituer à l’autorité
parentale, si besoin. Club Eductour Voyages
se réserve le droit d’annuler
l’inscription, au frais des parents,
si ces informations ne sont pas communiquées
au moins 5 jours avant le départ.
Club Eductour se réserve le droit
de refuser l’inscription d’un
jeune qui a fait l’objet d’avertissement
oral ou écrit (aux parents, par téléphone,
email ou autre) lors d’un séjour
précédent, ou qui a eu un
comportement nuisant au bon déroulement
du séjour.
• 3 photos d’identité
(Europe) ou 4 photos d’identité
(Etats Unis).
Les documents annexes seront envoyés
après réception du bulletin
français d’inscription,(Etats-Unis)
c’est à dire un bulletin à
remplir en anglais et demande de lettre
de motivation.
• Un règlement par
chèque bancaire, carte de crédit,
ou C.C.P, ou espèces en nos bureaux
:
•Acompte de 300 € pour une inscription
à un séjour en EUROPE +( 30
Euros d’annulation le cas échéant).
•Acompte de 400 € pour une inscription
à un séjour aux ETATS UNIS
+ (45 € d’assurance annulation
le cas échéant).
L’ASSURANCE ANNULATION DOIT
ETRE SOUSCRITE A L’INSCRIPTION,
c’est à dire que la case ASSURANCE
sur le bulletin d’inscription doit
être remplie et signée par
les parents avant le renvoi du bulletin
d’inscription, et le montant ajouté
à l’acompte.
Le bulletin d’inscription peut être
adressé à Club Eductour Voyages,
soit par courrier, soit par fax, le paiement
devant s’effectuer par Carte de Crédit
dans le cas d’une inscription par
fax, ou devant être suivi par l’envoi
d’un chèque par la poste dans
les 5 jours. Club Eductour se réserve
le droit de ne pas prendre en compte une
inscription reçue par fax, si le
chèque n’est pas reçu
dans le bureaux de Club Eductour dans les
5 jours ouvrables suivant l’envoi
du fax. L’envoi du bulletin faxé
devra être confirmé par l’envoi
du bulletin par courrier postal.
Après réception de votre bulletin
d’inscription prévisionnel
(vous disposez d’un délai de
retrait de 7 jours ouvrables après
la date de votre signature sur le bulletin
d’inscription), CLUB EDUCTOUR VOYAGES
vous fera parvenir un document contrat/facture
en double exemplaire portant récapitulatif
de vos choix, des horaires, de l’échéancier
et des conditions générales,
une fois les inscriptions collationnées.
L’envoi de ce document intervient
en général à partir
du mois de Mars. En cas d’insuffisance
d’inscriptions à un séjour,
un autre séjour vous sera proposé
et l’inscription sera modifiée
en fonction de votre décision. Si
vous décidez de ne pas maintenir
l’inscription, nous vous renverrons
le dossier, sans frais. L’annulation
d’un séjour pour insuffisance
de participants ne pourra pas intervenir
moins d’un mois avant le départ
selon les conditions générales
contractuelles.
Un exemplaire du contrat devra être
renvoyé signé à CLUB
EDUCTOUR VOYAGES.
En cas d’inscription tardive, (si
cette dernière est acceptée
par Club Eductour Voyages), pour les Etats
Unis, c’est à dire - de 8 semaines
avant la date de départ , 60 €
seront facturés au participant pour
expédition de son dossier en courrier
rapide. (DHL, Fedex).
TRES IMPORTANT : INSCRIPTIONS ETATS
UNIS
Après confirmation de la réception
d’un dossier d’inscription pour
les ETATS UNIS, Club Eductour vous demandera
un complément de dossier, à
savoir un bulletin à remplir en anglais,
une lettre de motivation à écrire
en anglais et deux ou trois photos de famille,
ces éléments étant
ensuite envoyés à la correspondante
américaine qui effectue le placement
en accord avec les familles américaines.
Ces compléments de dossier devront
impérativement nous parvenir au plus
tard 12 semaines avant le départ
pour assurer un placement. Si pour des raisons
indépendantes de notre volonté,
aucune famille américaine n’était
volontaire pour accueillir un participant,
même si son dossier était complet,
Club Eductour Voyages ne pourrait être
tenu pour responsable de cet état
de fait, les familles étant bénévoles
et actives dans le choix du participant.
Le remboursement total des sommes versées
serait alors effectué au participant
sans que ce dernier ne puisse prétendre
à un dédommagement quelconque
à quelque titre que ce soit. Il en
serait de même si le complément
de dossier parvenait trop tard à
Club Eductour Voyages, c’est-à-dire
moins de 12 semaines avant le départ.
CONDITIONS
DE PAIEMENT
Le solde des frais de séjour et de
voyage doit être réglé
selon l’échéancier figurant
dans le contrat et au plus tard 30 jours
avant le départ, sans rappel de la
part de CLUB EDUCTOUR VOYAGES. Le règlement
pourra être effectué de façon
échelonnée, selon la date
d’inscription. En cas de non paiement
du solde du voyage au plus tard 30 jours
avant le départ, CLUB EDUCTOUR VOYAGES
se réserve le droit d’annuler
l’inscription du participant au séjour
pour lequel il s’était inscrit.
Les élèves ne bénéficient
du billet collectif que s’ils font
l’aller et le retour avec le groupe.
Le montant d’un trajet non effectué
n’est en aucun cas remboursé,
même dans le cas d’une non participation
à l’aller ou au retour pour
cause de maladie. Dans le cas d’un
retour prématuré pour convenances
personnelles ou renvoi, les frais de voyage
individuel seront à la charge de
la famille du participant.
MODIFICATIONS
Pour toute session d’un
dossier à un tiers, en temps utile,
s’il est encore possible d’intervenir
auprès des correspondants (au plus
tard 6 semaines avant le départ pour
un séjour en Angleterre, Irlande,
Malte) une somme de 80 € pour frais
administratifs sera perçue. Pour
les Etats Unis, la cession de dossier sera
soumise à l’accord de la correspondante
locale sur place et d’une famille
hôtesse qui accepterait de recevoir
le nouveau participant postulant.?(120€
de frais pour les Etats Unis)
ANNULATIONS
1) Du fait de CLUB EDUCTOUR VOYAGES
:
Si Club Eductour Voyages devait annuler
un séjour, un voyage ou une option
(Option English plus dans un collège),
suite à une annulation de l’organisme
anglais, irlandais, américain ou
à la suite d’un évènement
extérieur qui s’imposerait
à lui, conformément à
l’article 20 de la loi 92-645 du 13/07/1992,
Club Eductour Voyages en avertirait alors
l’acheteur dans les meilleurs délais,
et l’acheteur aurait alors la possibilité
de :
•Résilier son contrat et d’obtenir
le remboursement intégral de son
séjour,
•Accepter la proposition de remplacement
faite par Club Eductour Voyages.
Si par suite d’un manque d’inscriptions,
le nombre d’élèves minimum
nécessaire à la réalisation
d’un séjour n’était
pas atteint (Etats Unis 20 , Angleterre
: 25, Irlande : 25), ou si, par suite de
circonstances imprévues et impérieuses,
(grèves, hostilités, épidémies,
cataclysmes ou autres impossibilités
majeures), CLUB EDUCTOUR VOYAGES, était
dans l’obligation d’annuler
tout ou partie des engagements convenus,
la notification de cette annulation ne pourrait
intervenir moins de 21 jours avant le départ
et si la propositon de remplacement ne pouvait
être acceptée par le client,
les sommes versées seraient alors
remboursées au participant, (à
l’exclusion de tout dommage et intérêt)
ou seraient validées pour une date
ultérieure, au choix du participant,
après accord de ce dernier.
2) Du fait du participant :
L’annulation doit être faite
par lettre recommandée à Club
Eductour Voyages dans tous les cas de figure,
même si elle a été annoncée
par téléphone, émail
ou fax.
Avant le départ, tout désistement
ou annulation du séjour entraîne
les frais suivants :
• Plus de 45 jours avant le
départ, pour un séjour en
groupe, il sera retenu 80 € c’est
à dire le montant des frais administratifs
de traitement de dossier, (120 € pour
les USA), 100 € pour un séjour
individuel intensif ou Prépas, non
remboursables en plus des assurances souscrites,
• Entre 45 jours et 21 jours, 25 %
du montant total prix du séjour.
• Entre 20 jours et 8 jours, 50 %
du montant total prix du séjour.
• Entre 7 jours et 3 jours du départ,
75 % du montant total prix du séjour.
• Entre 2 jours et le moment du départ,
100% du montant total prix du séjour.
L’assurance annulation,
facultative, entre en jeu, dans les cas
d’annulation pour maladie inopinée,
(c’est-à-dire, ne constituant
pas une récidive d’une maladie
connue au moment de l’inscription)
ou accident ou décès dans
la famille proche du participant. (VOIR
CONDITIONS PAGE 28. contrat complet consultable
sur demande)
Dans tous les cas, il sera retenu LES FRAIS
DE DOSSIER. Voir ci-dessus “plus de
45 jours avant le départ.“
Une fois les billets émis,
c’est-à-dire environ 15 jours
avant le départ, les taxes aériennes
et de sécurité ne seront pas
remboursables par la compagnie d’assurance
qui assure la couverture annulation
DOCUMENT
D'IDENTITE
UN PARTICIPANT DOIT ETRE EN POSSESSION
DE DOCUMENTS D’IDENTITE VALIDES AU
MOMENT DU DEPART, ET IL LUI APPARTIENT D’EN
FAIRE LA DEMANDE SUFFISAMMENT TÔT
POUR LES OBTENIR LE CAS ECHEANT.
Pour L’EUROPE, les Français
mineurs doivent être en possession
de :
•CARTE D’IDENTITE VALIDE +
•UNE AUTORISATION DE SORTIE DU TERRITOIRE
FRANÇAIS VALIDE
OU BIEN UN PASSEPORT PERSONNEL VALIDE qui
remplace les deux documents.
Pour les étrangers, il est nécessaire
de se renseigner auprès du Consulat
du pays de séjour. Pour les ressortissants
des pays du Maghreb allant vers le Royaume
Uni, il est nécessaire de contacter
l’ambassade du Royaume Uni à
Paris pour obtenir un Visa de séjour.
Pour les ETATS UNIS, DEUX CAS DE FIGURE
:
Le participant doit être en possession
de :
1) PASSEPORT PERSONNEL A LECTURE OPTIQUE
VALIDE 6 mois après le retour en
France, émis avant le 25 Octobre
2005.
2) PASSEPORT ELECTRONIQUE PERSONNEL OU PASSEPORT
PERSONNEL BIOMETRIQUE VALIDE 6 mois après
le retour en France.
Les passeports biométriques sont
maintenant disponibles.
Attention : faire établir des photos
rigoureusement au format demandé
par les autorités.
Club Eductour
Voyages ne saurait être tenu pour
responsable de toutes nouvelles dispositions
légales qui pourraient intervenir
après parution de cette brochure.
Le gouvernement des ETATS UNIS oblige chaque
voyageur se rendant aux USA à faire
une demande d’autorisation préalable
au voyage. Les informations vous seront
communiquées après inscription
pour obtenir cette dernière sur le
site internet de L’ESTA
CLUB EDUCTOUR VOYAGES, qui est responsable
devant les autorités étrangères
du respect de la réglementation,
ne laissera partir aucun participant qui
ne sera pas en règle. De même
les compagnies aériennes ne laisseront
pas embarquer un participant qui ne sera
pas en règle au moment du départ.
Le participant ne pourra alors prétendre
à aucun remboursement car l’absence
de documents d’identité en
règle n’est pas une cause couverte
par l’assurance annulation. Si un
participant pense qu’il n’a
pas le temps d’obtenir des papiers
d’identité, il vaut mieux qu’il
renonce à s’inscrire au voyage.
Il appartient au participant de se renseigner
sur les documents à avoir pour entrer
dans le pays visité, en particulier
s’il n’a pas la nationalité
française.
DISCIPLINE
En ce qui concerne les séjours en
famille, dans le cas où nous serions
confrontés à un élève
dont le comportement laisserait à
désirer, ou serait de nature à
nuire à ses camarades ou au personnel
enseignant ou d’encadrement ou aux
familles hôtesses, ou à porter
préjudice au bon renom de CLUB EDUCTOUR
VOYAGES ou à ses correspondants sur
place CLUB
EDUCTOUR REAGIRAIT PAR DES MESURES APPROPRIÉES
VISANT A OBTENIR UNE AMELIORATION DU COMPORTEMENT
DE L’ELEVE :
1• Avertissement verbal simple
2• Avertissement notifié à
la famille par email, fax lettre ou téléphone
3• Renvoi dans le cas ou le comportement
du participant ne se serait pas amélioré
rapidement, FRAIS A LA CHARGE DES PARENTS
OU RESPONSABLES LEGAUX DU PARTICIPANT.
(Hôtel si exclusion de la famille,
repas, nouveau billet d’avion, frais
annexes)
En
ce qui concerne les Séjours en Collège
ou en Hôtel, le règlement établi
par nos correspondants sur place, à
savoir Project International pour les séjours
en collège en Angleterre et ESE pour
les séjours à Malte, sera
appliqué sans faille par les Directeurs
des Collèges ou des programmes. C’est
pourquoi nous attirons l’attention
des parents d’élèves
et les invitons très fortement à
attirer eux-mêmes l’attention
de leurs enfants sur l’importance
de respecter les règles de la vie
en communauté, en particulier concernant
le respect dû aux personnels d’encadrement
sur place, aux autres élèves
du groupe, et à nos accompagnateurs;
le respect des horaires, en particulier
de couvre-feu après les activités
nocturnes quand il est demandé aux
participants d’aller se coucher; Tout
manquement aux règles de base de
la vie en communauté sera traité
en fonction du règlement du collège
et les différentes étapes
seront appliquées sans faille par
les Directeurs des Collèges en ce
sens soutenus par le Directeur Général
de l’organisme anglais. Une fois qu’une
décision aura été prise
par la direction anglaise, nous attirons
l’attention des parents sur le fait
que nous ne serons plus en mesure d’intervenir
car il en va de la crédibilité
des directeurs des programmes, et d’autre
part, de l’organisme anglais auquel
le Collège privé loue ses
locaux pendant l’été
pour y organiser des programmes linguistiques
pour les jeunes étrangers. Le détail
des infractions et les réactions
à ces dernières seront communiquées
en détail lors de l’envoi du
carnet de voyage.
Concernant les séjours à MALTE,
en particulier du programme Juniors Club,
nous attirons l’attention des parents
sur le fait que les heures limite de retour
à l’hôtel sont établis
pour le bien être des participants
et pour leur permettre d’assister
aux cours dans les meilleures conditions
le matin; et nous comptons sur la bonne
collaboration des parents en cas de souci.?
Dans le cas d’en renvoi, les frais
de rapatriement ainsi que les frais annexes
d’attente de disponibilité
aérienne (hôtel, repas, transport,
prise en charge, pour une exclusion de collège
par exemple) sont à la charge des
parents ou des tuteurs.
Il appartiendra dans ce cas aux parents
d’être présents pour
pouvoir réceptionner leur enfant
à l’arrivée à
l’aéroport de retour. Dans
le cas où les parents ne seraient
pas présents, ils devraient communiquer
à Club Eductour le nom d’une
personne qui viendra réceptionner
le participant à son arrivée.
Dans le cas d’un renvoi entraînant
un retour anticipé du participant
pour faute grave (Vol, agression d’un
autre participant, possession d’alcool
ou de drogue, non respect de l’intimité
d’autrui, attitude équivoque
par rapport à d’autres participants,
la responsabilité de Club Eductour
ne saurait en aucun cas être engagée
après le départ du vol de
retour du participant. En cas de vol ou
d’arrestation et après décision
des autorités étrangères
d’expulser le participant du pays
de séjour, les frais d’une
telle procédure sont à la
charge des parents ou personne responsable
du participant également, sachant
qu’en pays étrangers, ce sont
les règles du pays qui prévaudront.
Concernant les séjours en famille,
les règles de sortie du soir indiquées
dans les documents de voyage envoyés
par Club Eductour Voyages, constituent la
norme dans le cadre des séjours linguistiques
. Elles n’annulent en aucun cas les
autorisations accordées par les parents
dans le bulletin d’inscription, mais
en limitent parfois les horaires. Les familles
anglaises, maltaises et irlandaises attachent
beaucoup d’importance à la
sécurité des jeunes qu’elles
reçoivent et ne souhaitent pas les
savoir dehors le soir et préfèrent
qu’ils rentrent à une heure
raisonnable (21h30/22h au plus tard) Aux
Etats Unis, les familles hôtesses
ne s’attendent pas à ce que
les jeunes sortent seuls le soir, mais seulement
accompagnés par un membre de la famille.
SANTE
Pour pouvoir pleinement
apprécier nos séjours linguistiques,
nous mettons ici l’accent sur le fait
que chaque participant doit avoir un état
de santé satisfaisant, et jouir de
toute son autonomie, pour ses déplacements
individuels ou pour tous déplacements
à l’intérieur des structures
d’accueil. Nous
demandons aux parents, aux tuteurs du participant
d’indiquer clairement dans le bulletin
d’inscription toute particularité
relevant de l’état de santé
du participant, c’est à dire
sur les soins médicaux, les traitements
en cours, le handicap léger éventuel.
Par mesure de sécurité pour
le participant et pour l’ensemble
des participants d’un groupe de séjour,
CLUB EDUCTOUR VOYAGES n’est pas en
mesure d’accepter dans les
structures de séjours linguistiques
certains handicaps, tels que l’hémophilie,
la Cécité, la Surdité,
l’épilepsie ou une mobilité
réduite qui ne permettrait pas au
groupe d’effectuer le programme de
visites dans des conditions prévues
de progression. C’est pourquoi nous
demandons aux parents la plus grande clairvoyance
possible au moment de remplir la partie
médicale du bulletin d’inscription
et de bien mesurer les implications et effets
secondaires que pourrait entraîner
leur minoration d’un problème
médical ou d’un handicap.?Si
un participant est suivi par un psychologue
ou est en état de dépression,
il conviendra de se rapprocher du professionnel
de santé qui suit l’enfant
et de lui demander si le séjour est
conseillé.
Dans le cas où un handicap ou une
maladie n’aurait pas été
indiqué sur la fiche d’inscription
par les parents ou les tuteurs légaux,
CLUB EDUCTOUR VOYAGES déclinerait
toute responsabilité si l’état
du participant nécessitait une attention
particulière de la part de l’encadrement
de CEV, ou venait à s’aggraver;
et le rapatriement devrait alors être
envisagé immédiatement. Les
frais occasionnés seraient pris en
charge par les parents ou responsables légaux.
AIDE
AUX VACANCES
CLUB EDUCTOUR VOYAGES déclare
tous ses séjours auprès du
Secrétariat à la Jeunesse
et aux Sports, conformément à
la législation. Les participants
qui peuvent prétendre à des
aides pourront donc en bénéficier.
Le paiement du séjour devra cependant
être effectué en totalité
auprès de Club Eductour Voyages et
le remboursement de la participation éventuelle
devra être demandée à
l’organisme compétent.Club
Eductour Voyages accepte les bons d’aide
aux vacances de la caisse de Monaco ,les
chèques de L’ANCV. Des attestations
de participation ou des factures acquittées
pourront être délivrées
après le séjour pour justificatifs
auprès des Comités d’entreprises,
COS ou Caisse d’allocations Familiales.
UTILISATION
DE L'IMAGE
Pendant les séjours
linguistiques, lors des inspections des
centres, des photos ou vidéos des
participants dans le cadre des cours, activités
diverses, excursions, ou avec leurs familles
ou dans le collège de séjour
seront prises par le?Directeur de Club Eductour
Voyages ou par les participants eux-mêmes.
CLUB EDUCTOUR VOYAGES, se réserve
le droit d’utiliser ces photos et
vidéos pour agrémenter les
pages des brochures papier ou support internet
de Voyages Scolaires et de Séjours
Linguistiques des années à
venir. Si des participants ne souhaitent
pas que des photos d’eux apparaissent
dans ces brochures, il conviendra qu’ils
adressent au siège de la Société
(CLUB EDUCTOUR VOYAGES, 37 Rue Paul Déroulède
06000 NICE) un courrier recommandé
au plus tard 1 mois après le séjour
faisant part de leur refus, en précisant
leur nom et le centre dans lequel ils ont
séjourné.? Par ailleurs, les
images ne sont pas contractuelles et ne
se rapportent pas nécessairement
au centre de séjour dans lequel elles
ont été prises, leur but étant
avant tout l’illustration des pages
et de donner à la grande majorité
des participants l’occasion de se
revoir en situation.
RESPONSABILITES
CLUB EDUCTOUR VOYAGES,
agissant en qualité d’organisateur
de voyages, fait appel à différents
prestataires de service (transporteurs,
hôteliers, organismes de placement
en famille, en collèges, coordinateurs
de programmes free lance (usa) ) etc..pour
l’exécution de ses programmes.
En ce qui concerne les compagnies de transports
(SNCF, autocaristes, compagnies aériennes,
compagnies de navigation...) elles offrent
toutes les garanties de confort et de sécurité.
Spécifiquement, les impératifs
de sécurité, qui priment avant
tout, peuvent parfois entraîner certains
décalages, retards, changements,
et nous ferons tout ce qui est en notre
pouvoir pour obtenir du prestataire la prise
en charge des passagers dans le cas de blocage.
(grève ou autre raison, cette liste
n’étant pas limitative). Cependant,
CEV ne peut être tenue pour responsables
des modifications d’horaires ou d’itinéraires,
d’un changement d’aéroport
(à l’aller ou au retour) pour
le cas d’un transport en avion, en
bateau ou en train, provoqué par
des événements imprévisibles,
tels que grèves, incidents techniques,
intempéries, conflit,..(cette liste
n’est pas limitative). Les frais éventuels
qui en découleraient seraient à
la charge du participant. Les modifications
d’horaires, les retards éventuellement
subis ne pourraient entraîner aucune
indemnisation à quelque titre que
ce soit, notamment du fait d’un changement
de la durée du programme initialement
prévue. Si pour des raisons impérieuses
(circonstances politiques, grèves,
attentats, manque de participants, éruption
volcanique, tremblement de terre, tsunami,
etc..) ou défaillance d’un
prestataire de service (sécurité
insuffisante de telle disposition du voyage,
manque de familles hôtesses) pendant
le transport, ou le séjour, CEV se
trouvait dans l’obligation d’annuler
tout ou partie des engagements prévus
(annulations de certaines excursions, changement
d’itinéraire, obligation de
substituer un moyen de transport à
un autre, de changer le lieu de séjour,…),
CEV ferait tout son possible pour les remplacer
par des prestations équivalentes.
Ces modifications exceptionnelles ne pourront
donner lieu à une quelconque indemnité;
l’acheteur ne pourra les refuser sans
motifs valables.
Il appartient au voyageur, ou à ses
parents ou tuteurs majeurs, de s’assurer
que la personne qui participe au séjour
est en règle avec les formalités
de police, de douane et de santé
pour son voyage. Un passager qui ne serait
pas en règle au moment du départ,
faute de documents exigés (passeport,
visas, certificats de vaccinations, validité
du passeport supérieure à
6 mois après la date de retour pour
certains pays...) ne pourra prétendre
à aucun remboursement. CEV donne
des renseignements sur les documents, visas
et vaccins exigés pour les pays de
séjour, aux participants de nationalité
française dans la brochure. Toutefois
les formalités ainsi que le devoir
de se renseigner auprès des autorités
consulaires ou auprès des ambassades
des pays visités, restent à
la charge du participant qui n’a pas
la nationalité française..
L’acheteur ne pourrait prétendre
à aucun remboursement faute de produire
les documents exigés à l’embarquement
ou à l’entrée du pays
de séjour. Les frais de délivrance
des passeports, visas et autres documents
de voyage sont à la charge du passager
et ne peuvent en aucun cas être remboursés
en cas d’annulation.
Toute défaillance dans l’exécution
du contrat, constatée sur place doit
être signalée le plus tôt
possible, par écrit ou sous toute
forme appropriée, par le passager
au prestataire concerné ainsi qu’à
l’organisateur ou à son représentant.
Toute réclamation relative à
un séjour doit être adressée
à CLUB EDUCTOUR VOYAGES par lettre
recommandée AR, dans le délai
de trois mois après la date de retour.
Il est cependant préférable
de signaler un problème pendant le
séjour plutôt que d’attendre
le retour alors qu’il n’est
plus possible d’intervenir. En cas
de contradiction entre nos conditions particulières
et celles établies par la loi du
13 Juillet 1992, et ses décrets d’application
ces dernières prévalent.
ture annulation.
|
